El 93% de todas las empresas europeas tienen menos de 10 empleados
y el 99% menos de 50 empleados. Por tanto, como se puede observar
prácticamente la totalidad de las empresas europeas son
Pymes. Además dos tercios de todo el empleo generado
en Europa se proporciona desde Pymes. En conclusión,
la Pyme es el gran pilar de la economía europea, de ahí
su importancia. Pero, ¿cuál es la situación
de la Pyme europea respecto de las tecnologías de la
información y de la comunicación (TIC)?. En el
2002 en Europa, el 74 % de las Pymes tenían acceso a
Internet. Ese dato puede parecer bajo, aunque existe una clara
relación positiva con el tamaño de la empresa:
73% entre las micro empresas, 88% de las pequeñas y el
97% entre las medianas. El acceso a Internet ha crecido de manera
considerable desde 1999 y las diferencias entre sectores han
disminuido.
Otros indicadores del uso de TICs por parte de las Pymes europeas
son: el 83% utiliza teléfonos móviles, el 71%
emplea el correo electrónico o sistemas EDI (intercambio
electrónico de datos), el 69% usa el ordenador personal,
el 52% dispone de ordenadores en red (intranets) y el 43% cuenta
con su propia página web.
El papel que están alcanzando las nuevas tecnologías
en las empresas europeas cada vez es mayor y esto se está
reflejando en una mejora de su competitividad. Los Estados
miembros que tienen un fuerte crecimiento de la productividad
comparable o superior a Estados Unidos coinciden en el uso
extendido de las TIC. Existe en la actualidad un consenso
sobre la estrecha relación de la recuperación
del crecimiento de la productividad con el uso y difusión
de las TIC, que se han implantado en un amplio y creciente
conjunto de actividades económicas.
Pero, ¿cuál es la situación de las Pymes
españolas ante la Sociedad de la Información?.
En España, el 91% de las Pymes (82% en el caso de microempresas)
tienen ordenador personal, 30% disponen de Intranet en la
empresa (18% en microempresas), el 66% poseen acceso a Internet
(61% en microempresas) y sólo el 8% dispone de su propia
página web. Lo cual nos indica que si bien se dispone
de las herramientas necesarias de hardware y comunicaciones
todavía no se ven las ventajas que pueden aportar estas
tecnologías dentro de los distintos procesos de negocio,
por lo que no se usan con la misma intensidad que n el resto
de Europa.
Por tanto, es necesario que la Pyme conozca y utilice los
servicios on line ya disponibles para aprovechar las ventajas
en cuanto al aumento de su productividad y competitividad.
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